Widerruf

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung 7 Tage verweigern, bis wir die Waren geprüft haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren ersetzt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte achten Sie auf nachverfolgbare Rücksendungen. Für verloren gegangene Rücksendungen übernehmen wir keinerlei Haftung.

Sollten defekte Waren zurück geliefert werden, werden wir Ihnen eine Teilerstattung, Rücksendung oder Vernichtung der Ware anbieten. Bei Rücksendung und Vernichtung der Ware werden keine Erstattungen vorgenommen.

Alle reduzierte Teile und Angebote sind vom Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen.

Ende der Widerrufsbelehrung

Am einfachsten in diesen 3 Schritten:

1. Schreib uns einfach eine kurze Nachricht an: info@holz-kopf.de
   Mit folgenden Informationen: Name, Bestellnummer, Artikel und Grund des Widerrufs
2. Fülle das Dokument “Rücksendeformular” unten aus und lege es dem Artikel bei
   (So können wir deine Rücksendung deiner Bestellung zuordnen)
3. Versende deine Rücksendung an die oben aufgeführte Adresse und warte auf unsere Rückmeldung (meist innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt deiner Rücksendung). Bitte achte darauf dass du deine Ware mit Tracking ID versendest. Nur so können wir sicherstellen dass die Ware an uns zurück geschickt und an uns zugestellt wurde.